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失敗中淬煉精華:101家創業型公司的總結回顧

2018-07-11 10:24   責任編輯:深圳尚泰裝飾    0

從缺乏產品與市場的相配到團隊成員的不和,通過分析 101 個創業失敗案例,專業調研機構今天總結了創業失敗的前 20 大原因。我們給這些創業失敗公司進行了 CB Insights 式的數據分析,同時,在逐個分析這 101 個初創失敗的案例后,我們了解到兩點:

第一、一個創業公司因單個原因而失敗的情況很少;

第二、在這些案例中,失敗的原因多種多樣。

從中篩選后,由此得出了他們失敗的 20 個最主要原因。

這里當然沒有幸存者偏見。但對于創業生態系統中的任何人來說,這里提供了很多相關的經驗教訓。值得注意的是,如果那些創始人沒有足夠的勇氣分享他們創業失敗的故事, 就不會有這次的數據分析。所以非常感激他們。


21:必要時沒有成功轉型

不能從一個壞產品、糟糕的雇傭或者錯誤的決定中足夠快轉型或者改變,被 7%的公司選為失敗原因之一。傾注在一個不好的點子上,不僅會消耗資源和金錢,也會使員工因沒有進展而感到沮喪。正如 Keith Nowak 在 Imercive 的案例中寫道:“我們被困在轉型的半途中——在一個我們知道不會起作用的戰略和一個我們相信會成功、但難以企及的目標之間……這是一個對公司和個人而言都非常艱難的處境。我們極度沮喪,因為不能正確執行我們的新戰略,時間過去而我們沒有取得有意義的進展,這是公司失敗的第一步。即使我們已傾盡所有來度過這個時期,但是我們最終還是沒有跨過這個坎。”


20:勞累過度

創業者常常不能做到工作生活相互平衡,所以勞累過度的風險很高。勞累過度占據了 8%的比重。在必須要減少投入或遇到死路時,重新調整精力投入的方向避免過度疲勞,被認為是獲得成功的一種重要能力。同樣,有一個堅實、多樣化且奮發圖強的團隊也很重要,這使得責任可以被分擔。對 Blurtt 案例的分析,讓我們看到疲勞對初創公司發展勢頭的影響。



19:不能利用好自己的關系網

我們時常聽到創業者抱怨他們缺少網絡或投資者的聯系,但我們驚訝地發現,創業失敗的一個原因卻是初創者沒有適當利用好他們的人際圈子。正如 Kiko 寫的那樣:“讓你的投資者參與進來。你的投資者隨時準備幫助你。一開始就讓他們加入,不要害怕向他們尋求幫助。我覺得我們一開始就犯了什么事都自己干的錯誤,可能是出于對商業世界的陌生而感到的不安所致。但是這是錯誤的。”



18:法律的挑戰

有時候初創企業會從一個簡單個體,發展到充滿復雜的法律問題,這被證明可能是創業失敗的一個核心原因。正如 Decide.com 在他的案例分析中寫的那樣:“我們接到通知,說我們不合法,除非刪除它,否則他們將暫停我們的子公司帳戶。我們沒有賺很多錢,但那個賬戶可能占了公司超過 80%的利潤。”



17:沒有融資或感興趣的投資者

許多創業者明確指出,在種子跟進階段或者整個過程里缺少投資者的興趣,是與一個更常見的失敗原因——沒錢——聯系在一起的。


16:員工不友好的辦公環境

在一個公司里,不僅平臺發展很重要,一個公司的環境與氛圍也是必不可少。然而不友好的辦公環境也是影響員工向心力的重要因素。辦公環境包含硬件環境和軟性環境,硬件環境指:裝修設計,規劃,辦公體驗,動線等客觀條件;軟性環境:空間運營,員工關系,管理服務等主觀因素。硬件環境和軟性環境共同影響員工的工作效率和工作積極性,甚至直接決定了人才的去留。因此,初創型企業需要更加關注辦公環境與企業文化的塑造。



15:地理位置

位置也是一個問題,這體現在幾個方面。首先,初創公司的概念和位置必須有一致性。Meetro 寫道,“我們推出了我們的產品,并且動員了我們在芝加哥的所有朋友……然后,這個地區最大的幾份報紙都為我們做了漂亮和細致的報道。事情進行得很順利……但我們很快就發現了問題:在芝加哥有數百個活躍的用戶,不意味著你在不到一百英里的密爾沃基有兩個活躍用戶,更不用說在紐約或者舊金山了。軟件和概念并沒有擴展到它的物理邊界之外。”位置在遠程團隊的失敗上也扮演了重要角色。關鍵在于,如果團隊是遠程工作,那創業者必須要確保找到有效的溝通方法,否則缺乏團隊合作和規劃也可能導致失敗。


14:缺乏熱情和領域專長

世界上有很多很好的想法,但是有 9%的失敗初創公司創始人發現,對一個領域缺乏熱情和專業知識是創業失敗中很重要的原因,無論你的想法多么好。他們當中,NewsTilt 坦白,他們對自己選擇的領域缺乏興趣。他寫道:說我們沒有真正關心過新聞學,我覺得是很公正的。我期望有一個完美的博客評論系統,出于這一點我們便開始創建一款評論產品。這變成了設計有史以來最好的評論系統,而這又讓我們琢磨出一個理想客戶:報紙。但我們并不是真的關心新聞學,甚至不是熱心的新聞讀者。所以我們怎么可能創建出一個市場會感興趣的產品呢?”


13:轉型后變得更糟

像 Burbn 轉向 Instagram那樣的轉型可以非常順利,但這些轉型也可能是通向另一條錯誤道路的開始。正如 Flowtab 在他的失敗案例中解釋的那樣:“為轉型而轉型是毫無價值的。它應該是一件被計劃好的事:包括制定改變后的商業模式、驗證假設并且預估結果。否則,你什么也學不到。”


12:與投資者或者合伙人不和

對初創失敗的公司來說,與合伙人不和是一個致命的問題。但這種尖銳的矛盾不只限于創辦公司的團隊,當與投資者鬧起來,事情會很快變糟.



11:失去焦點

失敗案例的 13%都可以歸因于被令人分心的項目、個人問題,或者其他分散注意力的事情影響。正如 MyFavorites 在他們的創業經驗的結尾寫道的:“最終當我們從 SXSW 回來,我們都開始失去興趣,團隊都在想,我們最終會走向何方。我還在想,我到底要不要去運營一家有投資人、對雇員負責,并向投資人董事會報告的初創公司。”


10:在錯誤的時間發布產品

如果你太早地發布你的產品,用戶的評語可能會寫得不夠好。如果他們的第一印象是負面的,那么讓他們回來是很困難的事。如果產品發布得太遲,那么你可能就錯過了在市場上競爭的機會。正如一名 Calxeda 員工所說:“在 Calxeda 的案例中,我們技術的更新速度超過了客戶的適應速度。我們對技術的革新并非是為了滿足客戶需要而準備的,當他們想要 64 位的時候,我們只提供 32 位。我們還是太早發布產品了。”


9:不靈活,不積極尋求客戶反饋

對用戶的忽視確實會導致失敗。目光短淺和不收集用戶反饋是大多數初創公司的致命錯誤。例如,網絡內容管理系統公司 eCrowds 說:“我們花費了太多時間為自己構建產品,而沒有從潛在客戶那里搜集反饋——這很容易導致視野狹隘。我會建議從最初花 2 ~ 3 個月時間去掌握真正的目標客戶。”類似地,VoterTide 寫道:“我們沒有花足夠的時間與客戶交談,只推出了自己認為很棒的功能,但我們沒有收集足夠的客戶信息。當我們意識到的時候已經為時已晚。人們總是很容易被騙,認為自己的產品很棒。但你必須關注你的客戶并適應他們的需求。”



8:不良的營銷

成功企業最重要的技能之一是了解目標顧客,知道如何獲得他們的關注,并將他們轉化為潛在客戶和最終客戶。產品能否被推向市場和創始人有緊密的關系。喜歡寫代碼或創造產品,但對產品推廣不感興趣的創始人,往往會導致營銷的疲軟。營銷失敗作為創業失敗的原因在這些案例中占了 14%。正如 Overto 所寫:“決定互聯網服務生死的決定因素是用戶的數量。在最初的一段時間中,用戶數量會系統性地增長。然后我們會觸碰到我們可以達到的最高限度,這就到了該做市場營銷的時候了。不幸的是,我們中沒有一個人擅長這一方面。更糟糕的是,我們沒有足夠的時間來彌補差距。如果我們要解決這個問題,這將是一個必須克服的阻礙。”



7:有了產品,現在我只需商業模式

失敗的創始人似乎都同意商業模式是重要的——固執于一個單一的渠道或者無法找到賺大錢的方法,都會讓投資者猶豫不決,使得創始人無法利用獲得的每個機會。正如 Tutorspree 寫道:“雖然 Tutorspree 實現了很多,但是我們沒能創建一個可擴展的業務......Tutorspree 沒有擴展,因為我們只依賴單一渠道,而渠道又突然迅速地從我們這兒轉移了。因此我們接入了 SEO,隨著我們的成長和發展,它對業務的作用變得越來越重要。公司早期在 Y Combinator 期間,我們沒有錢,而 SEO 是免費的,所以我們只能專注于它。”



6:“用戶不友好”產品

無論是有意還是無意,當你忽略用戶需求時壞事就會發生。關于他們的產品 UI,Game Layers 這樣寫道:“歸根到底,我相信 PMOG (Passively Multiplayer Online Game)缺少核心的熱情去驅動狂熱效應。回頭看,我相信我們需要準備好自己,放下身段,做一些讓玩家在最初接觸到游戲的時候就覺得更容易玩的東西。”



5:定價/成本問題

定價是一種黑暗藝術,當談到創業的成敗時,更突顯了在一個公司特定成本的背景下通過對產品適當定價來賺錢的難度。 Delight IO 從幾個方面看到了這種掙扎,他們寫道:“我們最昂貴的月套餐是 300 美元。流失的客戶沒有抱怨過價格。我們只是沒有達到他們的期望。我們原來按照記錄量來定價。由于我們的客戶無法控制視頻記錄的數量,大多數用戶在使用記錄量時非常謹慎。訂閱量顯示,依據視頻記錄總長度來定價對我們更有意義。”


4:被競爭出局

盡管過去的老生常談告訴初創企業不應該把注意力放在競爭上,但現實是,一旦一個想法變火或被市場認可,可能很快會有新企業加入進來。雖然癡迷于競爭是不明智的, 但忽視競爭也是我們案例中 19%的初創企業失敗的原因。



3:不合適的團隊

擁有一個具有不同技能的多樣化團隊常被認為對創業公司的成功至關重要。失敗的企業經常哀嘆,“我希望我們從一開始就有一個首席技術官,或者希望創業公司有一個喜愛研究商業的創始人”。Standout Jobs 在他們的事后分析中寫道:“創始團隊無法獨立開發自己的 MVP,這是一個錯誤的認識。如果創始團隊不能自己(或利用少量來自自由職業者的外部幫助)推出產品,就不應該創辦一家初創公司。我們本來可以讓更多的聯合創始人加入,這部分人的薪酬可以用股權的方式支付,但我們卻沒有這么做。”在一些案例中,創始團隊希望他們有更多的制衡。正如 Nouncers 創始人寫道的,“這把我帶回到一個根本問題面前,就是我沒有一個伙伴來制衡我,并為業務和技術決策提供健全的檢查。”



2:耗空財政

有限的金錢和時間需要被合理分配 。如何使用你手頭的錢是一個被經常問起的難題,也是初創公司失敗的一個原因(29%)。正如 Flud 的團隊所言,耗盡現金往往與其他原因一起導致初創公司在產品市場匹配和企業轉型上的失敗 ,“事實上,最終殺死 Flud 的是它無法籌集額外的資金。盡管在追求永遠難以捉摸的產品市場匹配(和貨幣化)的過程中有多種方法,Flud 最終還是耗光了資金,敗亡了。”


1:構建問題解決方案,而不是瞄準需求

致力于解決有趣的問題而不去服務市場需求,被 42 %的案例列為失敗的首要原因。正如 Patient Communicator 寫道:“我意識到,我們基本上沒有客戶,因為沒有人真的對我們搭建的模型感興趣。醫生想要更多的病人,而不是高效的診所。”



Treehouse Logic 在他們的分析報告中展開來談這個概念, “當初創公司沒有解決市場問題時,他們就失敗了。我們沒有針對一個足夠大的問題提出一個可行的解決方案。我們有很好的技術,有關于購物行為的充足的數據,有作為領導者的聲望,有專業知識,有好的顧問等等,但我們沒有以一種可延伸的方式解決一個痛點,或建立起商業模型。”

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